التعريف : أي عميل قام بالتسجيل مؤخراً وقام بطلب الخدمة لأول مره في المنصة


آلية العمل :


- الاتصال المباشر على العميل عند استقبال التذكرة وذكر النص بالأسفل عند الاتصال 


(السلام عليكم عزيزي *العميل* معك *الموظف* من الرعاية بعملاء أجير، حابين نرحب فيك كعميل جديد عندنا وانا مساعدك الشخصي اذا عندك سؤال او استفسار عن الخدمة).


بعد الانتهاء من المكالمة الرجاء إغلاق التذكرة وفي حال وجود سؤال او استفسار فيرجى تقديم الدعم الالزم له